Al fine di garantire un adeguato monitoraggio dello stress, di prevenire il burnout e di potenziare le strategie di coping nelle helping professions, è necessario offrire uno spazio di ascolto e contenimento psicologico a tutti coloro che lavorano nell'ambito delle relazioni di aiuto. La ricerca scientifica in questi anni ha messo in evidenza come lo stress lavorativo cronico può condurre alla manifestazione della sindrome del burnout e tale sindrome può causare problemi psicologici e fisici negli operatori sanitari e, ovviamente, decrementare l'efficacia e l'efficienza dei servizi sanitari.
